En tant qu’agence marketing spécialisée IT B2B, nous sommes tous des passionnés de longue date de la révolution numérique aka transformation digitale ! Avec un CEO qui collectionnait les records à Game & Watch ou qui définit Wolverine comme le package Microsoft qui a révolutionné sa vision de l’informatique plutôt qu’un X-Men, ça promet !
Cette transformation digitale modifie les comportements d’achat. Les « bonnes vieilles » recettes marketing fonctionnent de moins en moins et il faut constamment augmenter les moyens pour générer le même nombre de leads qu’avant ; avec le risque de détériorer l’image de l’entreprise auprès de ses prospects qui finissent par clore la porte avant même de savoir de quoi il s’agit. Ce n’est plus le marketing dans lequel nous croyons !
L’évolution du marketing 1.0
au marketing 3.0
Pendant de nombreuses années, nous avons travaillé dans le marketing et le business développement chez des éditeurs de logiciels et leurs intégrateurs. Nous avons imaginé des opérations de push marketing pour détecter des leads, maniant les emailings, les évènements et les relations presse en lien avec des cellules de téléprospection et des télémarketers… Nous agissions parfois en masse (marketing 1.0), souvent en étant centré sur les offres (marketing 2.0) et plus récemment en tentant de faire partager des valeurs (marketing 3.0) :
Marketing 1.0
Le Marketing 1.0 c’était le marketing de masse : il suffisait de créer des produits et de faire un peu de publicité pour les vendre… Qu’ils soient bons ou mauvais d’ailleurs. Les interactions avec les acheteurs se limitaient alors à la publicité ou au catalogue des offres.
Marketing 2.0
Puis le marketing 2.0 est apparu avec la surabondance des offres et l’intensification de la concurrence. Il devenait nécessaire de se recentrer sur le client pour bien répondre à ses attentes et d’avoir un positionnement différenciateur vis-à-vis de ses concurrents.
Marketing 3.0
Mais plus récemment, le marketing 3.0 a intégré le marketing de la valeur : en plus d’avoir des bons produits qui répondent aux attentes des clients de manière différenciée, il est désormais nécessaire de partager des valeurs avec ses clients…
Découvrez l’intervention d’Hervé sur l’évolution du marketing et la nécessité de prendre en compte les nouveaux comportements d’achat
La nouvelle ère du marketing 3.0 à l’heure du digital
La révolution digitale des dernières années modifie désormais notre société à une vitesse incroyable. Nous avons accès à toute l’information dont nous avons besoin quand nous en avons besoin. Nous ne voulons plus être dérangés constamment, nous voulons avant tout être compris, être informés et conseillés spontanément. Nous voulons que la solution parfaite qui réponde à nos attentes apparaisse d’elle-même, qu’elle nous soit recommandée par nos pairs…
C’est pourquoi chez Magnetic Way, nous croyons désormais en un nouveau marketing, un marketing plus humain, un marketing qui donne du sens à ceux qui le font, qui ait également du sens pour les prospects, clients et partenaires. De nouvelles pratiques marketing qui font la différence dans le domaine de la prospection digitale et de la génération de leads.
Notre équipe accompagne les éditeurs de logiciels et ESN qui croient en cette nouvelle ère du marketing 3.0, qui veulent changer leurs pratiques historiques et qui croient que la performance commerciale et marketing est forcément associée à la création d’un positionnement différenciateur fort et à la généralisation de vraies propositions de valeur dans toutes les actions commerciales et marketing que leurs équipes mettent en œuvre.
Nous souhaitons également développer une nouvelle approche du conseil marketing. A l’ère du tout numérique, les entreprises ont besoin de spécialistes pour les aider à innover constamment mais elles veulent aussi de nouveaux modes d’accompagnement. Le conseil et la formation se rapprochent de plus en plus, les entreprises veulent davantage de flexibilité et de proactivité avec leur agence marketing. Le consultant doit adopter une approche plus pragmatique et plus accessible en extension de l’équipe cliente à qui il doit réellement transférer ses connaissances…
Enfin, l’aventure Magnetic Way est pour nous une parfaite analogie avec la partie de l’Univers dans laquelle nous voyageons : la voie lactée. En effet, la performance commerciale et marketing repose sur la mise en place de pratiques « magnétiques » comme pour l’attraction universelle qui régit toutes les énergies de la voie lactée. L’équipe Magnetic Way s’investie donc au quotidien pour mettre en œuvre chez nos clients des pratiques marketing innovantes et « attractives ».
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