Marketing Automation : comment faire vivre des expériences remarquables à ses clients ?
Au programme de ce Magnetic Digest : retour sur les principes du marketing automation et focus sur l'IA appliquée au marketing et ses impacts sur le métier
Que vous soyez déjà expert en marketing automation ou en découverte, il est important de reposer les bases d’un concept pour le découvrir ou continuer à se challenger sur un sujet que l’on croit parfaitement maîtriser.
Voilà l’objectif de l’évènement animé par Herve Schluraff le 17 novembre dernier, à l’Université Bretagne Sud, en partenariat avec Vipe.
L’intégralité de cette intervention a été filmée et publiée sur notre chaîne Youtube.
Voici le programme ci-dessous.
1/ Marketing Automation : les fondamentaux
- Définition du marketing automation.
- A quoi ça sert ? À tout ! Générer des leads en B2B, augmenter les taux de validation de panier en B2C, fidéliser ses clients en B2B ou B2C…
- Exemples d’expérience client autour du marketing automation, les bons et les mauvais élèves, des exemples de ce qu’il faut faire et de ce qu’il ne faut pas faire…
2/ Les enjeux des marketeurs en B2B et B2C
- Les enjeux business pour se différencier dans un environnement ultra-concurrentiel.
- Les enjeux juridiques avec le RGPD et les dispositions relatives aux emails.
- Les enjeux sur la qualité des données et la segmentation pour résister à la tendance no e-mail et les désabonnements.
- Et le Growth hacking dans tout ça ?
3/ Les clés du succès en B2B et B2C
- La question de la solution : comment s’outiller ?
- L’importance des contenus pour faire tourner la machine.
- La nécessité d’adopter une démarche d’amélioration continue.
- Des exemples concrets de scénarios qui fonctionnent en B2C et B2B.
Cet article a été actualisé le .
J'accompagne les éditeurs de logiciel et ESN dans leurs stratégies de génération de leads au travers de mon expertise SEA, SMA et Marketing Automation.
